Términos y condiciones de Servicio
Fecha de publicación abril 2023
CORPORATIVO ESTRATEGICO DE LIBERTAD ECONOMICA SA DE CV con uso del nombre comercial de “PUNTO DE KONTACTO” y domicilio ubicado en CARRETERA CHILICA ESPRITU SANTOS S/N, JILOTZIGO, EDO MEX; le da la bienvenida a su sitio www.eshop.puntodekontacto.com (“Página Web”).
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1 ACCESO Y REGISTRO
1.1 Debe tener 18 años o más para usar esta Página Web.
1.2 Puede navegar libremente por las secciones de la Página Web sin registrarse. Sin embargo, en caso de que requiera realizar una compra, deberá registrarse.
1.3 Debe asegurarse de que toda la información que proporciona cuando se registra o realiza una compra es verdadera, está actualizada y completa.
2 CONTENIDOS Y SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO
2.1 PUNTO DE KONTACTO vende productos naturales sin conservadores ni químicos en base extractos de plantas naturistas. Puede comprar este contenido a los precios indicados en la Página Web.
2.2 Si desea utilizar nuestro contenido de cualquier manera que no esté clara ni expresamente permitida en estos Términos a continuación, primero debe solicitar permiso por escrito a PUNTO DE KONTACTO, quien puede otorgar o negar permiso para dicho uso a su propia discreción. Si PUNTO DE KONTACTO le otorga permiso para dicho uso, además de cualquier otra condición aplicable, debe atribuir el contenido a CORPORATIVO ESTRATEGICO DE LIBERTAD ECONOMICA SA DE CV.
3 CONTENIDO SIN COSTO
3.1 PUNTO DE KONTACTO pone a disposición contenido de consulta sin costo en su Página Web.
PERMISO PARA UTILIZAR CONTENIDO LIBRE
3.2 Puede usar el contenido que ponemos a disposición de forma gratuita en la Página Web como referencia solo en relación con su negocio. Todos los demás derechos en relación con nuestro contenido gratuito están reservados.
4 CONTENIDO PARA LA COMPRA
4.1 Servicios que pone a su disposición Punto de Kontacto que están en formato digital para descargar desde la Página Web. Serán enviados los paquetes de documentación al email que se uso en la compra para formalizar la vinculación legal con la firma de contratos puntualmente detallados para cada cliente y servicios contratados según lo acordado en la publicación.
4.2 Los productos digitales que pone a su disposición Punto de Kontacto que están en formato digital para descargar desde la Página Web.
4.3 Los productos físicos que pone a su disposición Punto de Kontacto serán en enviados conforme a lo estipulado en cada producto y cada compra.
4.5 Los entregable digitales están disponibles para su descarga y uso en Adobe PDF.
5 COMPRA DE CONTENIDO
5.1 Para realizar la compra de contenido en la Página Web, debe:
· Registrarse proporcionando el nombre, dirección, número de teléfono y datos de contacto de su negocio además de su nombre real, dirección de correo electrónico y otra información requerida.
5.2 Usted realiza la compra en la Página Web a través del carrito de compras, mediante el cual nos debe de proporcionar un método de pago; ya con esto se procede al envío de los productos, PUNTO DE KONTACTO enviará un correo electrónico de confirmación.
6 PRECIOS Y PAGO
6.1 Los precios de los productos y servicios en la Página Web no incluyen IVA.
6.2 Encontrará el costo total de su pedido, con el precio, el IVA (cuando corresponda) y la entrega desglosados, en su 'Carrito de compras' antes de enviar su pedido.
6.3 La compra está sujeta a la autorización del método de pago.
6.4 La página web usa las plataformas de pago seguras que son las siguientes de https://www.conekta.com/ y de https://Paypal.com para el manejo de los pagos virtuales. En ningún momento Punto de Kontacto guardará o pedira sus datos bancarios o de pago.
7 CANCELACIÓN DE COMPRA Y REEMBOLSO
7.1 En productos digitales y/o servicios digitales descargables, una vez realizada comprado se realiza de manera inmediata, no podemos ofrecerle una devolución o reembolso. Si no está seguro/a de que el producto es el que usted requiere, no dude en contactarnos antes de realizar su compra a través de: contacto1@puntodekontacto.com
7.2 En productos físicos electrónicos solo hay cancelaciones o devoluciones contra defectos de fabrica de los producto. Si no está seguro/a de que el producto es el que usted requiere, no dude en contactarnos antes de realizar su compra a través de: contacto1@puntodekontacto.com
7.3 En servicios de TI y pólizas solo hay cancelaciones o devoluciones según las condiciones de cada compra y contrato de prestación de servicios firmado. Si no está seguro/a de que el producto es el que usted requiere, no dude en contactarnos antes de realizar su compra a través de: contacto1@puntodekontacto.com
8 CONTENIDO DEFECTUOSO
8.1 Contamos con un buen procesos de calidad y revisión previa a cada envío, pero si un producto presenta defectos de calidad o cualquier situación previa a su uso y derivado de defectos de fabricación y/o empaquetado, su consulta deberá ponerse en contacto mediante contacto1@puntodekontacto.com
9 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
9.1 PUNTO DE KONTACTO garantiza la confidencialidad e integridad de la información que recopila por lo que lo invitamos a leer el Aviso de Privacidad disponible en https://eshop.puntodekontacto.com/privacidad
10 USO AUTORIZADO DEL SITIO
10.1 PUNTO DE KONTACTO alienta el uso de la Página Web y su contenido para fines legales. En consecuencia, no puede usar la Página Web para ningún propósito ilegal.
11 PROPIEDAD INTELECTUAL
11.1 Reconoce que todos los derechos de autor, marcas comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual en la Página Web y su contenido en todo momento con PUNTO DE KONTACTO, que se reserva todos esos derechos.
12 GARANTÍAS
12.1 PUNTO DE KONTACTO establece acciones de actualización y mantenimiento en la Página Web para proporcionar servicios a través de él y hace esfuerzos razonables para corregir cualquier falla de la que tenga conocimiento.
13 CAMBIOS A TÉRMINOS Y A LA PÁGINA WEB
13.1 PUNTO DE KONTACTO puede cambiar estos Términos en cualquier momento, publicando una copia de ellos en el Sitio. Cualquier cambio entrará en vigencia cinco (5) días después de la fecha de publicación.
14. ACUERDOS
14.1 Estos Términos rigen la relación de PUNTO DE KONTACTO con usted y representan el acuerdo completo con usted y los Usuarios autorizados en relación con su uso de la Página Web y el contenido disponible a través de la misma.
15.1 EXENCIÓN
15.1 Si incumple estos Términos, PUNTO DE KONTACTO tendrá derecho a utilizar los derechos y recursos disponibles en una fecha posterior o en cualquier otra situación en la que infrinja los Términos. Una renuncia a cualquier disposición de estos Términos por parte de PUNTO DE KONTACTO no se considerará una renuncia a ninguna otra disposición de estos Términos.
16. EXCLUSIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS
16.1 Estos Términos no crean ningún derecho exigible por cualquier persona que no sea parte de ellos.
17. LEY QUE RIGE
17.2 Cualquier disputa o reclamo que surja se regirá e interpretará de conformidad con las leyes aplicables y vigentes en México.
18. QUEJAS Y COMENTARIOS
18.1 Si tiene alguna queja o comentario, comuníquese con PUNTO DE KONTACTO por correo electrónico a contacto1@puntodekontacto.com y haremos todo lo posible para resolverla.