Política de Servicio

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1CONTENIDO PARA LA COMPRA

1.1 Servicios que pone a su disposición Punto de Kontacto que están en formato digital para descargar desde la Página Web. Serán enviados los paquetes de documentación al email que se uso en la compra para formalizar la vinculación legal con la firma de contratos puntualmente detallados para cada cliente y servicios contratados según lo acordado en la publicación.

1.2 Los productos digitales que pone a su disposición Punto de Kontacto que están en formato digital para descargar desde la Página Web.

1.3 Los productos físicos que pone a su disposición Punto de Kontacto serán en enviados conforme a lo estipulado en cada producto y cada compra.

1.5 Los entregable digitales están disponibles para su descarga y uso en Adobe PDF.

2 CANCELACIÓN DE COMPRA Y REEMBOLSO

2.1 En productos digitales y/o servicios digitales descargables, una vez realizada comprado se realiza de manera inmediata, no podemos ofrecerle una devolución o reembolso. Si no está seguro/a de que el producto es el que usted requiere, no dude en contactarnos antes de realizar su compra a través de: contacto1@puntodekontacto.com

2.2 En productos físicos electrónicos solo hay cancelaciones o devoluciones contra defectos de fabrica de los producto. Si no está seguro/a de que el producto es el que usted requiere, no dude en contactarnos antes de realizar su compra a través de: contacto1@puntodekontacto.com

2.3 En servicios de TI y pólizas solo hay cancelaciones o devoluciones según las condiciones de cada compra y contrato de prestación de servicios firmado. Si no está seguro/a de que el producto es el que usted requiere, no dude en contactarnos antes de realizar su compra a través de: contacto1@puntodekontacto.com

3 GARANTÍAS

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